Česta pitanja

Gdje mogu skratiti metalni remen na satu?
Remen na satu možete besplatno skratiti i prilagoditi u bilo kojoj od naših poslovnica. Ukoliko se radi o zahtjevnijoj intervenciji, sat će biti proslijeđen u servis i vraćen u poslovnicu po Vašoj želji.

Gdje mogu skratiti remen na satu?
Remen na satu možete besplatno skratiti i prilagoditi u bilo kojoj od naših poslovnica. Ukoliko se radi o zahtjevnijoj intervenciji, sat će biti proslijeđen u servis i vraćen u poslovnicu po Vašoj želji.

Koja je cijena izmjene stakla na satu?
Cijena izmjene stakla ovisi o modelu sata. Za dodatne informacije, slobodno nam se obratite.
Sat možete donijeti u našu najbližu poslovnicu, odakle će biti proslijeđen u središnji servis.
Postupak izmjene traje 3 - 4 tjedna.

Gdje mogu zamijeniti staklo na satu?
Naš servis izvršit će zamjenu stakla na Vašem satu.
Sat možete donijeti u našu najbližu poslovnicu, odakle će biti proslijeđen u središnji servis.
Postupak izmjene traje 3 - 4 tjedna.
Za ostale informacije o zamjeni stakla, slobodno nam se obratite.

Što znači oznaka vodootpornosti na satu?

Stupanj vodonepropusnosti sata označen je na podlozi ili na poklopcu sata i ukazuje na standardnu tvorničku normu kojom proizvođač jamči da je svaki novi sat, u stanju mirovanja i u kontroliranim uvjetima, izložen testiranju na određeni atmosferski pritisak, dokazujući da su svi zaštitni dijelovi u funkciji.
Različite vrijednosti podrazumijevaju različite režime izloženosti. Radi ilustracije, u nastavku je priložena tablica vodonepropusnosti.

Stupanj vodonepropusnosti	Ilustracija uvjeta pod kojima se sat može koristiti
WATER RESISTANT	Kućište će podnijeti najmanji stupanj izloženosti (kiša, slučajno prskanje i sl.).
30m/3bar
50m/5bar
100m/10bar	Kućište će podnijeti pritisak koji odgovara pranju ruku, plivanju, ronjenju na dah i sl.
200m/20bar	Kućište će podnijeti pritisak koji odgovara dubljem uronu s bocama, skokovima u vodu i sl.

Navedene vrijednosti su samo ilustrativne prirode. Treba napomenuti da pritisak kojemu je sat izložen tijekom navedenih aktivnosti (skakanje u vodu, tuširanje, plivanje i sl.) može biti veći od atestiranog i uzrokovati prodor vode. Također, prilikom kontakta s vodom, tipke se ne smiju koristiti, a krunica (kotačić za namještanje vremena) mora biti u normalnom, zatvorenom položaju.
Dodatne informacije o značajkama vodootpornosti sata naći ćete u jamstvenom listu.

Koji je vijek trajanja baterije u satu?
Prosječna trajnost baterije je oko 12 mjeseci, no to razdoblje može varirati s obzirom na vrstu mehanizma koji pokreće, kao i o učestalosti korištenja različitih funkcija tog mehanizma.
Npr., Ukoliko češće koristite štopericu ili svijetlo, baterija će se iscrpiti ranije.
Tijekom prvih 12 mjeseci od dana kupnje, iscrpljenu bateriju na Vašem satu ćemo zamijeniti besplatno.

Što pokriva jamstvo na satove?
Jamstveni uvjeti su istaknuti u jamstvenom listu koji je priložen prilikom kupnje sata.
Jamstvom su obuhvaćeni kvarovi u mehanizmu sata i greške proizašle iz tvorničke montaže sata. U slučaju kvarova pokrivenih jamstvenim uvjetima, sat će biti popravljen ili, u nemogućnosti popravka, zamijenjen novim.
Jamstvo ne obuhvaća:
• Oštećenja na remenu/narukvici sata, kopče, cirkone, ukrasne dijelove te moguća oštećenja uzrokovana redovitom uporabom.
• Kvarove uzrokovane prodorom vlage, vode ili prašine u kućište sata uslijed nepravilnog rukovanja satom.
• Bateriju.
• Puknuće stakla.
Kupac gubi pravo na jamstvo ukoliko je, tijekom jamstvenog roka, sat otvarala ili popravljala neovlaštena osoba.

Gdje mogu reklamirati Guess nakit?
Ukoliko imate prigovor na kvalitetu Guess modnog nakita, molimo Vas da predate nakit u našoj najbližoj poslovnici, odakle će biti proslijeđen u središnji servis. Djelatnici servisa će pregledati nakit, utvrditi uzrok oštećenja i obavijestiti Vas o ishodu.
Ako će biti održavan u skladu s uputama priloženima prilikom kupnje, nakit će zadržati svoj prvobitni izgled i sjaj.

Gdje mogu popraviti Timex sat?
Vaš Timex sat možete predati u našoj najbližoj poslovnici, odakle će biti proslijeđen u središnji servis. Djelatnici servisa će pregledati sat, utvrditi kvar i obavijestiti Vas o trošku popravka.
Za sat pod jamstvom, priložite jamstveni list ili račun kupnje. Ukoliko je kvar obuhvaćen jamstvenim uvjetima, trošak popravka će podmiriti servis. Detaljniji opis uvjeta naći ćete u jamstvenom listu.
Također, sat možete poslati poštom ili donijeti osobno u naš servis. Podaci za slanje:
Watch Centar d.o.o.
Jaruščica 15
10000 Zagreb

Gdje mogu popraviti Swatch sat?
Vaš Swatch sat možete predati u našoj najbližoj poslovnici, odakle će biti proslijeđen u središnji servis. Djelatnici servisa će pregledati sat, utvrditi kvar i obavijestiti Vas o trošku popravka.
Za sat pod jamstvom, priložite jamstveni list ili račun kupnje. Ukoliko je kvar obuhvaćen jamstvenim uvjetima, trošak popravka će podmiriti servis. Detaljniji opis uvjeta naći ćete u jamstvenom listu.
Također, sat možete poslati poštom ili donijeti osobno u naš servis.
Podaci za slanje:
Watch Centar d.o.o.
Jaruščica 15
10000 Zagreb

Gdje mogu popraviti Nautica sat?
Vaš Nautica sat možete predati u našoj najbližoj poslovnici, odakle će biti proslijeđen u središnji servis. Djelatnici servisa će pregledati sat, utvrditi kvar i obavijestiti Vas o trošku popravka.
Za sat pod jamstvom, priložite jamstveni list ili račun kupnje. Ukoliko je kvar obuhvaćen jamstvenim uvjetima, trošak popravka će podmiriti servis. Detaljniji opis uvjeta naći ćete u jamstvenom listu.
Također, sat možete poslati poštom ili donijeti osobno u naš servis.
Podaci za slanje:
Watch Centar d.o.o.
Jaruščica 15
10000 Zagreb

Gdje mogu popraviti Guess sat?
Vaš Guess sat možete predati u našoj najbližoj poslovnici, odakle će biti proslijeđen u središnji servis. Djelatnici servisa će pregledati sat, utvrditi kvar i obavijestiti Vas o trošku popravka.
Za sat pod jamstvom, priložite jamstveni list ili račun kupnje. Ukoliko je kvar obuhvaćen jamstvenim uvjetima, trošak popravka će podmiriti servis. Detaljniji opis uvjeta naći ćete u jamstvenom listu.
Također, sat možete poslati poštom ili donijeti osobno u naš servis.
Podaci za slanje:
Watch Centar d.o.o.
Jaruščica 15
10000 Zagreb